HUG #12 — Accesibilidad Digital: El rol del Research
¿De qué hablamos?
La demanda de procesos de Research con personas con discapacidades o enfocado a accesibilidad.
Proceso de Research enfocado a la accesibilidad: Cómo se aborda y técnicas más utilizadas.
Resultados e impacto en el producto después del proceso de Research.
Acompáñanos en nuestra decimosegunda sesión HUG, donde nuestras expertas en Accesibilidad Lorena Ramos Pérez y Alejandra Avilés tendrán el placer de charlar con Rocío Calvo sobre el rol del Research.
Hablaremos del día a día de un UX Researcher, qué prejuicios y errores se suelen cometer a la hora de abordar la investigación con personas con discapacidades, qué beneficios o ventajas nos proporciona incluir personas diversas en nuestras pruebas, de entre muchos otros temas.
Sobre Rocío Calvo
Rocío cuenta con más de 15 años de experiencia en UX y especialmente en accesibilidad. Ha trabajado en empresas como Santander o Aviva. Actualmente lidera el equipo de UX research en British Airways. Su foco principal es identificar las necesidades del cliente para mejorar los servicios de la compañía.
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