Actiu. Rediseñando la experiencia digital para aumentar leads cualificados en B2B
2023 - ongoing · Branding Digital, Arquitectura de Información, UI Design, Design System, Accesibilidad, Product Analytics
Canal directo de captación de leads
Arquitectos y diseñadores llegan al catálogo, encuentran lo que buscan y contactan directamente con el equipo comercial, sin depender del distribuidor.
Identidad de marca trasladada al digital
Paleta, tipografía y tono visual condensados en un design system completo para garantizar coherencia a escala y velocidad de desarrollo.
Catálogo pensado para el flujo de un arquitecto
Categorías claras, fichas técnicas completas, certificados descargables y configurador de materiales integrado en una sola experiencia.
Reto
Posicionar a Actiu en nuevos sectores B2B sin perder el liderazgo en Workspace
Actiu diseña y fabrica mobiliario que es bueno que beneficia a las personas y protege el planeta, respaldada por un parque tecnológico ubicado en Alicante que ha sido reconocido y premiado en Europa por su compromiso sólido con la sostenibilidad y la innovación en materiales.
Con una estrategia de ampliación en marcha hacia nuevos sectores, necesitaban una web corporativa que contara quiénes son hoy. El objetivo era dar a conocer todos los sectores con los que trabajar, manteniendo el liderazgo en sector Workspace, y consolidar su canal de captación de leads para arquitectos y diseñadores de interior.
Enfoque
Branding digital, design system y catálogo UX para arquitectos y diseñadores de interior
El reto no era solo rediseñar una web, sino traducir una marca con mucho carácter e identidad mediterránea al entorno digital. Trabajamos adaptando la identidad gráfica —paleta, tipografía, tono visual— a lo digital y la condensamos en un design system que garantizara coherencia a escala.
La arquitectura del catálogo fue el otro eje central. Diseñamos una estructura pensada para los criterios de búsqueda de un arquitecto: categorías claras, fichas técnicas completas, certificados descargables y un configurador de materiales integrado.
Resultados
Canal directo de captación de leads activo y expansión sectorial integrada en la web
El rediseño entregó una plataforma corporativa que refleja el nivel de excelencia de Actiu y abre, por primera vez, un canal directo de captación de leads sin depender exclusivamente del distribuidor. Arquitectos y diseñadores de interior llegan al catálogo, encuentran lo que buscan y contactan directamente con el equipo comercial. La expansión a nuevos sectores quedó integrada en la arquitectura de la web sin desplazar el Workspace como línea principal.
Actiu tiene una identidad visual muy definida en el mundo físico. Diseñamos su traducción digital de forma sistemática: paleta adaptada a pantalla, tipografías escalables y una guía de estilo visual documentada para garantizar consistencia a largo plazo. El trabajo lo lideró Jaime, nuestro brand designer, con un ejercicio que va más allá de la estética: es infraestructura de marca.
Marca corporativa trasladada al digital
Design system como activo de producto
A partir de los lineamientos de marca, construimos un design system completo con componentes reutilizables y páginas tipo. Invertir en este sistema antes del desarrollo eliminó inconsistencias y permitió al equipo de front-end construir a mayor velocidad y con mayor fidelidad al diseño.
La arquitectura del catálogo responde a cómo trabaja realmente un arquitecto o diseñador de interior: categorías, subcategorías y fichas de producto con información técnica rigurosa, certificados descargables y materiales de referencia listos para incorporar a un proyecto. La búsqueda y el acceso a los recursos son el centro de la experiencia.
Catálogo pensado para el flujo de trabajo de un arquitecto
“Hi Experience entendió desde el principio que no estábamos rediseñando una web, sino reposicionando la marca en digital. El resultado refleja quiénes somos hoy y nos abre puertas en sectores donde queremos seguir creciendo.”
Configurador de materiales y tapizados
Los productos de Actiu son configurables en tapizados, materiales y acabados. Diseñamos una sección específica que permite explorar opciones de personalización sin salir del catálogo, reduciendo la fricción en la fase de especificación de proyecto —un momento clave en el ciclo de decisión B2B.
Credenciales de marca integradas en la experiencia
Actiu acumula premios en diseño e innovación, colabora con diseñadores de reconocido prestigio y opera bajo estrictos criterios de sostenibilidad. La web integra estas credenciales de forma estructurada —reconocimientos, certificaciones de producto, parque tecnológico— para reforzar la confianza de un cliente B2B que toma decisiones de compra complejas y de largo recorrido.
Accesibilidad, analytics y mejora continua
Tras el lanzamiento, completamos una auditoría de accesibilidad exhaustiva y pusimos en marcha un sistema de mejora continua respaldado por product analytics. La instrumentación del funnel permite a Actiu entender qué buscan sus usuarios, dónde se genera la intención de contacto y cómo optimizar la captación directa.